INTERVIEW
入社の動機は「営業所長として活躍したい」
という強い思い
という強い思い
佐伯 翔太Shota Saiki
2016年入社
新都心統括支社 営業担当主任
主な業務内容
私の所属は新都心統括支社です。
当社には支社が58支社あり、営業所が575営業所あります。各支社は10~20ほどの営業所を持ち、各営業所を束ねる役割を持っています。私の所属する新都心統括支社には18の営業所があり、営業所ごとに各地区を担当していたり、企業を担当していたりします。
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Q1.現在の担当業務を教えてくださいA.入社以来、営業所長のもとで営業所経営をサポートする役割を担っています。具体的な業務内容としては、営業職員の活動管理や行先指導などです。また、入社間もない営業職員とお客様のもとを訪問し、プラン提案や給付金請求等の各種お手続きのフォローも行います。
営業所長との意見交換、営業職員への指導、お客様との面談、いずれもコミュニケーション能力が求められる仕事です。自分の意見をしっかり持ちながら、相手のこともよく考える。そうしたスキルを磨いていけるよう頑張っています。 -
Q2.仕事の魅力・やりがいを
教えてくださいA.毎日、仕事の中で多くの人と接します。職場内はもちろん、この仕事をしていなければ出会えなかったような様々な立場のお客様ともお話をします。それは自分にとって良い刺激であり、成長の糧になっています。
保険は目に見えない商品であるため、必要性をしっかりと自分の言葉で伝え、理解していただかなければなりません。お客様から信頼され、選ばれる人間になれるよう、行動や言葉に細かく注意を払っています。それだけに、成約に至った時の達成感は大きいですね。
保険の販売だけでなく、お客様に万一のことが起きた際の給付手続きも重要な仕事の一つです。お客様のお役に立てた時、社会に対して大事な役割を担っていることを実感できます。コロナ禍で保険の必要性が改めてフォーカスされています。社会的意義が高まるほど、自分の中のやり甲斐も高まります。