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朝日生命の取組み
STATEMENT STATEMENT 基本理念
朝日生命は、1888年の創業以来、多くのお客様からの温かいご支援のもと、日本経済の成長・発展とともに歩んでまいりました。
生命保険事業は、社会保障制度とともに日本の社会を支えていく重要な使命を担っており、事業活動そのものが企業としての社会的責任を果たす重要な活動であると考えています。
理念体系
当社の理念体系は、使命（Mission）「一人ひとりの“生きる”を支え続ける」、基本理念（Philosophy）「まごころの奉仕」で構成し、その実現に向けて日常的に立ち返る行動指針（Principles）として「朝日生命行動指針」を設定します。
使命（Mission）「一人ひとりの“生きる”を支え続ける」については、「朝日生命グループミッション」としてグループで共有し、グループ経営を推進します。
一人ひとりの“生きる”を支え続ける
いくつもの時代をこえて。
私たちは喜びも困難も、お客様とわかち合い、
支え合って進んできました。
たいせつなお客様に、安心をお届けするために。
ずっと守り続けてきた約束が、「まごころの奉仕」です。
どんな時も誠実に、お客様に寄り添う。
信頼をかさねて、社会に必要な存在であり続ける。
その誇りを胸に、私たちがまた次の安心をつくっていく。
ご契約からはじまる長いおつきあい。
人生100年時代も、
朝日生命はまごころ尽くして、
一人ひとりの“生きる”を支え続けます。
STATEMENT MOVIE STATEMENT MOVIE ステートメント動画
社会に貢献し、お客様から信頼され、
選ばれ続ける会社を目指して
ABOUT INITIATIVES ABOUT INITIATIVES お客様満足の向上に向けた取組み
「お客様満足向上」に向けて、「お客様の声」をもとにお客様の視点に立ってお客様サービスの改善に取り組んでいます。具体的には、当社に寄せられる「お客様の声」を集約・分析し、「お客様満足向上委員会」等を通じてお客様サービスの改善策を検討・策定の上、実施しています。
朝日生命は今後も「お客様の声」を幅広く収集し、迅速に経営に反映していくことで「お客様満足向上」に全力で取り組んでいきます。
GOOD DESIGN GOOD DESIGN 介護保険「あんしん介護」が「グッドデザイン賞」を受賞！
当社の介護商品「あんしん介護」が、公益財団法人日本デザイン振興会が主催する
「2013年グッドデザイン賞」を生命保険商品で初めて受賞しました。
「あんしん介護」は、「生命保険会社として介護への不安に対して安心をお届けし、
皆さまのお役に立ちたい」という商品コンセプトから開発。
今回の受賞は、「暮らしや社会を豊かにする『良いデザイン』」を顕彰する同賞において、
「あんしん介護」のシンプルで分かりやすい仕組みと「あんしんをお届けする5つの特長」が高く評価されたものです。