クーリング・オフ

クーリング・オフのお手続きをご案内いたします。

お手続き方法

インターネットまたは郵送でのお手続きとなります。
※5月5日(日・祝)21時~5月7日(火)5時までシステムメンテナンスのためお申し出フォーム<インターネット完結のお手続き>による受付ができません。
上記期間中は、<郵送によるお手続き>または<メールによるお手続き方法(システムメンテナンス中の臨時対応)>にてお手続きをお願いいたします。

devices インターネット完結のお手続き

お手続きの流れ

保険契約のお申込み経路にしたがって、以下いずれかのお申出フォームをご選択のうえ必要な情報をご入力・送信ください。
5月5日(日・祝)21時~5月7日(火)5時の間は、システムメンテナンスのため、<インターネット完結のお手続き>のご利用はできません。
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folder_open 郵送によるお手続き

お手続きの流れ

書面発信時(郵便の消印日付)に効力を生じますので、郵便により以下の<書面送付先>へ送付ください。
<書面送付先>
〒206-8611
東京都多摩市鶴牧1-23
朝日生命保険相互会社 契約医務部
クーリング・オフ担当 行
書面には、以下<記入例>のように、お申込みの撤回等のご意思を明記し、申込者等の氏名・住所および取扱店・担当者名・お申出日をご記入ください。

支社・営業職員経由以外の場合には、返金先口座(銀行名、支店名、店番、預金種目、口座番号、口座名義人(フリガナ))もご記入ください。
<メールによるお手続き方法 (5月5日(日・祝)21時~5月7日(火)5時システムメンテナンス中の臨時対応)>
メールの発信時に効力を生じますので、メールにより下記宛先に発信ください。
件名には「クーリング・オフの申出」であること、本文内にお申込みの撤回のご意思、申込者等の氏名・住所および取扱店・担当者名・お申出日をご記入ください。
※初回保険料の返金が生じる場合には、撤回申出受付後に返金先口座のご確認をさせていただきます。
  宛先:hp-cooling-off@al.asahi-life.co.jp
  件名:クーリング・オフの申出
  本文:今回の契約申込みを撤回します。
     漢字氏名:
     カナ氏名:
     郵便番号:
     住所:
     日中連絡先:
     取扱店:
     取扱担当者名:
     保険契約の申込日:
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