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SMS(ショートメッセージサービス)・LINE通知メッセージについて

SMS(ショートメッセージサービス)によるご連絡

朝日生命では、ご登録いただいているお客様の携帯電話番号を宛先として、SMS(ショートメッセージサービス)を利用したご案内を実施しております。

お送りしている内容

①保険料のお払込みを確認できなかったお客様へのご案内
②ご契約が失効されたお客様へのご案内
③その他各種お知らせ

送信元電話番号

お客様の携帯電話・スマートフォンへ、下記の送信元電話番号よりショートメッセージを送信しております。

迷惑メール（フィッシング等）を見分けるため、朝日生命が送信するSMSは下記の送信元電話番号以外からは発信しません。

送信元電話番号
０１２０－７１４－５３２

※ソフトバンクをご利用のお客様は、発信者番号が電話番号ではなく「0032-06-9000」と表示されます。

※受信時の表示は、お客様の携帯電話・スマートフォンの機種により異なります。

※朝日生命が送信するショートメッセージに対し、メッセージの返信はできません。

※朝日生命の生命保険にご加入で日中連絡先の変更をご希望のお客様、または当ショートメッセージに関してお心当たりがない方は、お客様サービスセンター（コールセンター）までご連絡ください｡

配信内容

①②「朝日生命保険相互会社です。保険料のお払込みに関するお知らせがございます。
https://smss.jp/a/~」
③「朝日生命保険相互会社です。○○についてのご連絡です。https://smss.jp/a/~」

※SMS文中の「https://smss.jp/a/」で始まるURLは朝日生命からご案内するURLです。

メッセージ到着後のご対応について

お客様ご指定の金融機関より振替ができなかった保険料をお払込み願います。保険料のお払込み方法については、以下何れかの方法をお選びいただけます。

●スマートフォン画面に表示されたお払込情報（受付番号）を最寄りのコンビニエンスストア店内端末機（Loppi等）にてご入力・発券いただく方法
●インターネットバンキング経由でお払込みいただく方法

なお、メッセージを発信するタイミングにより、すでに保険料をお払込みいただいている場合でも発信されることがございます。
メッセージの行き違いにより、すでにお払込みの場合は改めてお払込みいただく必要はございませんので、何卒ご容赦願います。

朝日生命LINE公式アカウントによるご連絡

朝日生命では、当社にご登録いただいている電話番号をもとに、「LINE通知メッセージ」機能を利用してお客様にメッセージを
送ることがあります。

※「LINE通知メッセージ」とは、LINEヤフー株式会社が提供する仕組みで、企業からのお知らせをLINE公式アカウントで受け取れる機能です。

※お客様より当社に提供された電話番号と、LINEに登録されている電話番号が一致したお客様に対し、お知らせをお送りしております。
当社の公式アカウントと友達になっていない場合でも、通知メッセージ機能の利用に同意されているお客様にはお知らせをお送りしております。

※本サービスにおいて、当社からLINEヤフー株式会社に直接氏名や携帯電話番号を提供することはございません。

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