海外へ渡航される際/帰国された際のお手続き

転勤などで日本国外に居住される場合(※)、およびお客様が帰国された場合のお手続きをご案内いたします。
海外に長期にわたり滞在される場合、渡航先住所や渡航中の通知先について、海外渡航届にてお届出ください。また、帰国された場合、帰国後の通知先について帰国届にてお届出ください。
海外にお住まいの期間もそのまま保障いたします。

(※)海外旅行など短期間の日本国外滞在の場合は、お手続きは不要です。

海外渡航中のお客様はこちら

お手続き方法

渡航される際は郵送でのお手続き、帰国される際は郵送またはお電話でのお手続きとなります。

devices folder_open 郵送でのお手続き(インターネットでの書類請求)

お手続きの流れ

1.手続書類郵送申請フォームにて必要情報を入力
以下より申請フォームにお進みください。
「あさひマイページ」にご登録いただいているお客様は、「あさひマイページ」内のメニュー「海外渡航届」「帰国届」からもお手続きいただけます。

<ご利用可能時間>
月曜~土曜:8:00~23:45、日曜:8:00~18:00 (いずれも祝日および年末年始(12/31~1/3)を除く)

2.当社より請求書をご指定の住所へお届け

3.請求書に必要事項を記入し、必要書類とあわせてご返送
全てを見る
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phone_in_talk folder_open 郵送でのお手続き(お電話での書類請求)

お手続きの流れ

1.お客様サービスセンターへお電話
0120-714-532 
 
2.当社より請求書をご指定の住所へお届け

3.請求書に必要事項を記入し、必要書類とあわせてご返送
全てを見る
閉じる

phone_in_talk お電話でのお手続き<帰国された時のみ>

お客様サービスセンターへご連絡ください。
0120-714-532 
 
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ご留意事項

  • 海外渡航中に保険契約が失効した場合、復活はお取扱い致しかねますので、ご了承ください。
  • 海外渡航中の保険契約の復旧は、お取扱いできない場合があります。
  • 海外渡航中の保険金・給付金のお支払いおよび契約者貸付のお取扱い等につき、海外への送金を希望された場合は、海外送金諸経費は請求者負担となります。また、諸情勢により、国・地域によってはお取扱いできない場合があります。
  • 高度障害保険金および障害給付金のお支払いにつきましては、原則として被保険者の帰国後に請求していただきます。
  • 海外渡航中の場合のお問い合わせ先は以下となります。

    <お客様サービスセンター>
    TEL:81-42-338-3502
    ※通話料はお客様のご負担となります
    ※月曜日~土曜日 9:00~17:00 (日本時間/但し、日曜日、祝日、年末年始は除きます。)
  • 海外での住所を変更された場合、また海外渡航中に郵便物の送付先を変更したい場合は、お客様サービスセンターまでご連絡ください。