朝日生命保険相互会社
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朝日生命の全国サービスネットワーク
■お客様サービスセンター (コールセンター)
保険契約の内容に関するご照会やご相談、店舗案内は、「お客様サービスセンター」へお問い合わせください。
フリーダイヤル 0120-714-532(通話料無料)
お問い合わせの際は、ご契約の証券記号番号をお伺いしますので、あらかじめご確認ください。
ご照会内容により、次の方からのお申出に限らせていただいております。
・ 契約内容、諸手続きに関するご照会→契約者ご本人様
・ 保険金等請求のご照会→契約者ご本人様、または保険金等のお受取人様
お客様サービスセンターでは、内容確認のため通話録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
当社の個人情報保護方針はこちらをご覧ください。
月曜日や午前中等、お問い合わせが集中する場合は、お電話がつながるまでに時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■ご来店窓口
ご来店でのお手続きやお問い合わせは、お近くのお客様窓口までお願いいたします。
お客様窓口
投資信託のお問い合わせ
投資信託に関するお問い合わせやお申込みは、「投資信託フリーダイヤル」へお電話ください。
フリーダイヤル 0120-760-142(通話料無料)
上記のフリーダイヤルは、投資信託専用です。生命保険に関するお問い合わせは「お客様サービスセンター」にお願いいたします。
上記のフリーダイヤルでは、内容確認のため通話録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。 当社の個人情報保護方針はこちらをご覧ください。
財形保険のお問い合わせ
財形保険に関するお問い合わせは、「財形保険フリーダイヤル」へお電話ください。
フリーダイヤル 0120-330-323(通話料無料)
上記のフリーダイヤルは、財形保険専用です。生命保険に関するお問い合わせは「お客様サービスセンター」にお願いいたします。
■朝日生命ダイレクトサービスセンター
通信販売またはインターネットでご加入されたご契約についてのお問い合わせは「朝日生命ダイレクトサービスセンター」へお問い合わせください。
フリーダイヤル 0120-86-9193(通話料無料)
お問い合わせの際は、ご契約の証券記号番号をお伺いしますので、あらかじめご確認ください。
ご照会内容により、次の方からのお申出に限らせていただいております。
・  契約内容、諸手続きに関するご照会→契約者ご本人様
・  保険金等請求のご照会→契約者ご本人様、または保険金等のお受取人様
朝日生命ダイレクトサービスセンターでは、内容確認のため通話録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
当社の個人情報保護方針はこちらをご覧ください。
月曜日や午前中等、お問い合わせが集中する場合、お電話がつながるまでに時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
インターネット・電話・ATM等でのお手続き
一部お手続きについては、インターネット上でのお手続き・お申出が可能です。
朝日ライフカードによるインターネット・電話・ATMでのお取引もございます。
詳しくは、下記よりご確認ください。
お手続き一覧(インターネット窓口)
朝日ライフカードに関するお手続き
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