2012年4月よりスタートする、当社の新中期経営計画「Action〜突破！次なるステージへ〜」では、新経営ビジョンを“お客様一人ひとりの「生きる」を支える”としました。
今回のテレビCMでは、こうした経営ビジョンを踏まえ、菅野美穂さんが様々な世代の人々の人生の節目をしっかりと見つめ、寄り添い、支え、笑顔や元気を与えていくシーンを重ねていくことにより、お客様一人ひとりの「生きるを見つめる。生きるを支える。」存在でありたい、という当社の「想い」を表現しています。