朝日生命保険相互会社
用語集
サイトマップ
採用情報
ご契約者専用サービス商品情報会社情報お問い合わせ
ホームお客様への販売・勧誘にあたって
お客様への販売・勧誘にあたって
朝日生命は、生命保険その他の金融商品の販売にあたりましては、以下の基本姿勢をもってお客様に信頼をいただける販売活動を行います。
1.
法令等の遵守

社会規範および保険業法、保険法、金融商品の販売等に関する法律※、消費者契約法等の法令を遵守し、お客様にご満足いただける適正な業務を行います。
2.
適切な勧誘

お客様の状況やご要望に基づき、必要な保障額など具体的なニーズをご一緒に考えながら、お客様のライフスタイルに応じた商品設計および各種のご提案をいたします。
商品のご提案に際しては、お客様にとってご無理のない場所、時間帯、方法によることを心がけます。
また、未成年者、特に15歳未満を被保険者とする生命保険契約については、適正な保険金額を設定した上で、お客様のニーズを踏まえた勧誘に努めます。
3. 重要事項の説明

商品のご提案およびご契約の申込みの際には、お客様に商品の内容、ご契約の内容等の重要事項をご理解いただけるよう努めます。
4. 変額保険、投資信託等のご提案に際して

変額保険、投資信託などの市場の動向等に大きく影響される商品の販売にあたっては、お客様のご契約の目的や投資の経験等、お客様の状況をご確認させていただきながら適切な商品設計および各種のご提案をいたします。
5. お客様に関する情報の保護

プライバシー保護の重要性を認識し、お客様に関する情報については、適正かつ厳正に管理いたします。
6. 教育・研修

お客様の期待、信頼にこたえるために必要な資格の取得および知識の向上に努めます。
〔お問い合わせ窓口〕 お客様サービスセンター
※金融商品の販売等に関する法律の概要については、金融庁ホームページをご覧ください。
このページのトップへ
販売・勧誘方針 個人情報保護方針 本人確認に関するお客様へのお願い お客様から正しい告知をいただくにあたって
他の生命保険会社等との保険契約等に関する情報の共同利用について 当ホームページご利用上のお願いとご注意 「生命保険契約者保護機構」について
募集人登録情報等の照会に関する特定共同利用制度について 利益相反管理方針