朝日生命保険相互会社
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「インフォメールあさひ」のご案内
「インフォメールあさひ」は、ご契約者に毎年1回提供している総合情報冊子です。(毎年、10月中旬から11月上旬にかけて順次発送)
ご加入契約の最新状況のお知らせはもちろんのこと、会社の現状のご報告、商品情報、各種制度・諸手続きに関するご案内などのお役に立つ情報が満載です。
是非ともご一読いただき、次回の「インフォメールあさひ」がお手元に届くまで、保険証券と一緒に大切に保管してください。
生命保険料控除証明書を同封しています。
「年末調整」・「確定申告」でご利用いただける生命保険料控除証明書を同封しています。
※お払込方法・保険料収入状況により別の方法で送付している場合や証明不要な場合は、同封していません。
情報冊子、契約冊子を送付しています。
情報冊子は、会社の現状、商品情報、各種制度・諸手続きについてご案内しています。
契約冊子は、ご加入契約の最新状況をお知らせする冊子で、生命保険料控除証明書および、入院給付金のご請求や住所(電話番号)に変更がある場合などのご連絡にご利用いただける返信用紙を添付しています。
「インフォメールあさひ」に関する「よくあるご質問」
ご質問1. 生命保険料控除証明書が同封されていませんが、なぜですか。
ご質問2. 生命保険料控除証明書を再発行してほしいのですが。
ご質問3. 加入しているはずの契約が契約冊子に掲載されていないのですが。
ご質問4. 住所(電話番号)を変更したいのですが、どうしたら良いですか。
ご質問5. 手続き(保険料振替口座の変更や名義変更など)をしたいのですが、どうしたら良いですか。
ご質問6. 加入している契約についてもっと詳しく知りたいのですが。
ご質問 1. 生命保険料控除証明書が同封されていませんが、なぜですか。
回答 生命保険料控除証明書は、主に次のご契約に添付しております。
保険料のお払込方法が団体・集団扱以外の月払、または口座振替扱の年払・半年払のご契約
「インフォメールあさひ」作成時点で9月分保険料の収入が確認できなかった場合やご契約者が法人の場合を除く。
「インフォメールあさひ」作成時点までの当年中にお払込みの満了を迎えられたご契約
保険料のお払込方法が「月払」・「年払・半年払口座振替扱」以外、または満期・定期満了契約の場合を除く。
上記以外のご契約や「インフォメールあさひ」掲載対象外契約(ご質問3を参照)については、生命保険料控除証明書を同封していません。
生命保険料控除証明書を同封していないご契約に関しましては、次のとおり、別途ご提供していますのでご確認ください。
なお、保険料のお払込状況等により発送時期が遅れる場合がありますので、ご了承ください。
契約冊子に記載のお払込方法 発行時期
年払・半年払
口座振替扱
「インフォメールあさひ」
掲載対象外契約
10月下旬に郵送いたします。
10月・11月・12月振替予定の契約 口座振替月の翌月中旬に郵送いたします。
なお、11月または12月口座振替予定のご契約については、10月中旬に控除証明予定額を記載したハガキを郵送いたします。(注)
年払・半年払振込扱 払込案内の右端に証明書を添付しております。払込時に金融機関の受領印を受けることで証明となります。
(半年払契約は証明書が1年につき2枚になります)
前納契約 毎年の契約応当日の前納金からの保険料充当後に前納金現在高のお知らせとともに証明書を郵送いたします。
■契約応当月が11月または12月のご契約については、10月中旬に控除証明予定額を記載したハガキを郵送いたします。(注)
月払口座振替扱
コンビニ扱
クレジットカード扱
月払集金扱 等
「インフォメールあさひ」
掲載対象外契約
9月分保険料が収入済のご契約について、10月下旬に郵送いたします。
  10月中に9月分保険料が入金となったご契約 11月下旬までに郵送いたします。
一時払 保険証券と共にお送りしています。(保険料を支払った年に1回だけ控除対象となります)
団体扱・集団扱 団体代表者または集団代表者の認証印をもって生命保険料控除証明書に代替することが認められていますので、当社から団体・集団様に対して一括で送付いたします。
保険料のお立替中のご契約 「保険料お立替のご案内」に証明書を添付しております。
保険王の不定期払保険料 お払込みの都度、証明書を兼ねた領収証を発行いたします。また、お振込の場合は着金後に証明書を郵送いたします。

(注)ハガキ記載の控除証明予定額を「給与所得者の保険料控除申告書」に記入のうえ年末調整をお受けください。証明書はあらためて郵送いたしますので、翌年の1月末日までに勤務先に提出してください。
「よくあるご質問」に戻る
ご質問 2. 生命保険料控除証明書を再発行してほしいのですが。
回答 当ホームページでお受けします。受付後再発行のうえ送付いたします。
お届け住所により異なりますが、お届けまでには通常3〜7日間ほど要しますので、あらかじめご了承ください。
前年分以前の再発行の場合は、通常よりさらに数日程度要しますので、あらかじめご了承ください。

証明書再発行ページへ
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ご質問 3. 加入しているはずの契約が契約冊子に掲載されていないのですが。
回答 次のご契約は契約冊子の掲載対象外とさせていただいていますので、ご了承ください。
なお、ご加入契約の最新状況などにつきましては、誠にお手数ですが、ご契約者様よりお問い合わせください。
契約日が平成23年8月2日以降のご契約
財形保険契約、企業年金保険契約、保険金すえ置き契約
一時払退職後終身保険契約、退職後医療保障プラン
以前「インフォメールあさひ」の送付止めの申し出をされているご契約
作成時点で更新・満期・年金案内中のご契約や転換 ・保障見直しなどの諸手続き中のご契約
全ての指定契約が有効でなくなった(解約、失効、猶予期間切れ等)保険王のご契約
上記以外のご契約でも掲載されない場合があります。


お問い合わせ先ページへ
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ご質問 4. 住所(電話番号)を変更したいのですが、どうしたら良いですか。
回答 当ホームページでお受けします。
また、契約冊子に添付しています返信用紙に変更後の住所(電話番号)をご記入のうえご返送いただく方法も取扱っております。

住所変更ページへ
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ご質問 5. 手続き(保険料振替口座の変更や名義変更など)をしたいのですが、どうしたら良いですか。
回答 保険料振替口座のご変更、ご契約者の改姓/改名のお手続き、海外渡航のお届け、朝日ライフカードのお申込みなどは当ホームページでお受けしますので、ご利用ください。
なお、ホームページで取扱いできないお手続きにつきましては、誠にお手数ですが、お電話でお問い合わせください。

手続き一覧ページへ お問い合わせ先ページへ
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ご質問 6. 加入している契約についてもっと詳しく知りたいのですが。
回答 お電話でお受けします。ご契約者様よりお問い合わせください。

お問い合わせ先ページへ
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