電話予約サービスのご案内
※スマイルシリーズは除きます。0120-360-567へお問い合わせください。
「電話予約サービス」とは、保険契約の内容に関するご照会やご相談等について、ご希望の時間帯(注)に当社「お客様サービスセンター」からお電話をさせていただくサービスです。
(注)月曜日~金曜日の「10時~12時」「12時~14時」「14時~16時」
※個人情報保護のため、ご連絡先は契約者ご本人様に限らせていただきます。
※ご入力情報よりご契約の確認が取れない場合、予約受付が済みましてもご連絡いたしかねますので、ご了承ください。
※当日分、翌営業日分についてはご予約いただけません。お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。
※ご予約には予約受付メールを送信するためのメールアドレスが必要となります。
※お電話が繋がらない場合、ご予約時間内に複数回おかけ直しいたします。
なお、ご予約時間内にお電話が繋がらなかった場合には、ご予約は取消しとなりますので、ご了承ください。
※お客様との通話は内容確認のため通話録音させていただきますので、ご了承ください。
※海外の電話へのご予約は承っておりません。お問い合わせをご希望の際はこちらをご覧ください。
※現在支社や営業所で対応中のお客様については、支社等よりご連絡する場合がございますので、ご了承ください。