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| 保険金等の適切なお支払いには、お客様からのご連絡が重要な情報となります。保険金等の支払事由が生じた場合はもちろんのこと、支払可能性があると思われる場合や、ご不明な点がある場合等につきましては、以下のお客様サービスセンターにご連絡ください。 |
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保険契約の内容に関するご照会やご相談、店舗案内は「朝日生命お客様サービスセンター」へお問い合わせください。
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お問い合わせの際は、ご契約の証券記号番号をお伺いしますので、あらかじめご確認ください。 |
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ご照会内容により、次の方からのお申出に限らせていただいております。
・契約内容、諸手続きに関するご照会→契約者ご本人様
・保険金等請求のご照会→契約者ご本人様、または保険金等のお受取人様 |
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お客様サービスセンターでは、内容確認のため通話録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
当社の個人情報保護方針はこちらをご覧ください。 |
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月曜日や午前中等、お問い合わせが集中する場合は、お電話がつながるまでに時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 |
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朝日ライフカードにご加入のお客様は、インターネット上でご契約内容をご照会いただくこともできます。
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大手町サービス窓口（本社内）では、法律無料相談サービスを実施しております。詳しくはこちらをご覧ください。 |
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